المديرية العامة للجوازات والأحوال المدنية جهتان تتبعان لوزارة الداخلية . أقصد أن الجهتين تعملان تحت قيادة سمو وزير الداخلية الذي منح صلاحيات كاملة لمسئوليهما كخطوة تسجل لسموه . لكن الذي يتابع خطوات التطوير ويتابع ما يقدم للمواطن في الجهتين ، يدرك أن الفارق كبير جدا . فالأحوال المدنية خطت خطوات جبارة في عملها وحققت نسبة عالية من رضا المواطنين ، بل وأصبحت مضرب مثل للنجاح من بين كل الجهات الحكومية سواء التابعة للداخلية أو غيرها . في الوقت الذي بدا واضحا فشل إدارات الجوازات سواء في عملها المكتبي أو عند المنافذ البرية والجوية في إرضاء الناس وهو ما يثير الاستغراب . إذ كيف تنجح جهة وتخفق أخرى وكلتاهما تتبعان لوزارة واحدة . وأكبر دليل على ذلك ما يحدث عند أبواب إدارات الجوازات من فوضى حتى قبل شروق الشمس ، ولعل الجميع شاهد بعض المقاطع التي انتشرت بين الناس والتي توضح الفوضى التي تحدث ، والتدافع الذي يظهرنا أمام الآخرين كشعب متخلف وفوضوي .
الجوازات بحاجة إلى قفزات تطويرية وأفكار جديدة ومبادرات فعالة ، ناهيك عن ضرورة تمديد صلاحية جواز السفر ليصبح 10 سنوات بدلا من 5 وهو الاقتراح الذي سبق لي وان طرحته قبل عامين ، أما استمرار الوضع الحالي فإنه حتما سيعقد الأمور ويزيد معاناة المواطنين . ولكم تحياتي ..