فمع هذا الواقع الجديد لم يعد الجمهور متلقيًا فقط للمعلومة من المصادر الاعلامية، بل مشاركًا في صناعة النقاش العام عبر المنصات المتنوعة، وتجد ان موضوعاً واحداً قد يلفت الانتباه عبر منصة رقمية، فيتوسع حضوره ويتحول إلى ساحة نقاش واسعة وقد يتطور ليكون قضية رأي عام قبل أن تتناوله المؤسسات الإعلامية بشكل رسمي، هذا الواقع الجديد دفع الإعلام إلى التفاعل بشكل أكبر مع اهتمامات الجمهور، ومتابعة ما يشغل الرأي العام لحظة بلحظة.
غير أن هذا التفاعل لا يعني بالضرورة فقدان الإعلام لدوره التقليدي، بل إعادة تشكيله، فبينما يعبّر الجمهور عن اهتماماته وتفاعلاته، يظل الإعلام مسؤولًا عن التحقق من المعلومات، وتقديم السياق، وربط الأحداث بخلفياتها المختلفة، وهنا تبرز أهمية التوازن بين سرعة النشر والحفاظ على المهنية والمصداقية.
التحدي الحقيقي يتمثل في تأثير الخوارزميات الرقمية، التي تبرز موضوعات معينة بناءً على حجم التفاعل، لا على أهميتها الفعلية، هذا الواقع قد يدفع بعض الوسائل الإعلامية إلى التركيز على القضايا الأكثر تداولًا، على حساب الموضوعات التحليلية أو طويلة الأمد. ومع ذلك، لا يمكن تجاهل حاجة الجمهور إلى إعلام قريب منه، يفهم اهتماماته ويتفاعل معها بوعي.
في هذا السياق، تبدو العلاقة بين الإعلام والجمهور علاقة تأثير متبادل، لا قيادة أحادية، فالجمهور يعبّر عن أولوياته، والإعلام يمتلك أدوات التوضيح والتحليل والتأطير. وبين الطرفين، تتحدد قيمة الإعلام بقدرته على الجمع بين الإصغاء والمسؤولية، وبين مواكبة الجمهور والحفاظ على دوره المهني في زمن تتسارع فيه التحولات الإعلامي.
[email protected]
