وأشار إلى أن المجمع حريص كل الحرص على متابعة تنفيذ برنامج الزيارات المنزلية؛ نظرا لخصوصية المرضى وما يحتاجونه من رعاية صحية مميزة، موضحا أن ذلك يأتي انطلاقا من الاهتمام والمتابعة من خلال التنسيق المسبق الذي يتم بين الفريق العلاجي المخصص لهذه الخدمة بالمجمع وأسر المرضى ممن تتطلب حالتهم مثل هذه الزيارات.
وأكد د. الزهراني أن من إيجابيات هذا البرنامج تخفيف الضغط في أعداد المراجعين للعيادات، وإتاحة الفرص لأسر المرضى الذين هم في حاجة لمتابعة حالتهم بالتنويم داخل المستشفى، إضافة إلى أن العناية والرعاية الطبية التي يحصل عليها المريض داخل منزله وفي محيط أسرته وبين ذويه تضفي عليه الراحة البدنية والنفسية وتمنحه الشعور بالأمان، ويقدم الخدمة فريق علاجي متكامل متعدد التخصصات.