شلاش الضبعان

جن سليمان

المواطن  بشر وليس جنيا من جن سليمان عليه السلام يستطيع أن يحضر عرش بلقيس قبل أن يقوم نبي الله من مجلسه الذي كان فيه.هذه القاعدة يجب أن تدركها إداراتنا الحكومية فتحول إجراءاتها وشروطها إلى شروط وإجراءات متوافقة مع قدرة البشر، ومن ذلك أن تضع في حسبانها أن المواطن لا يستطيع أن يتواجد في أكثر من مكان في نفس الوقت، ولا يستطيع أن يقطع المسافات بسرعات كبيرة.لو ذهبت أعدد جنجنة المواطن لانتهى المقال ولم تنته الأمثلة، فالمدير يريد موظفيه جناً يعملون وينقلون له الأخبار ويقدمون له الاحترام، وحافز يريد التحديث أسبوعياً مهما كانت الظروف، والزوجة تريد منك أن ترد على الجوال في أي مكان كنت قد تنكر إداراتنا هذا الأمر، وتتهمني بالمبالغة وإنني أبحث عن فتح استراحة للرقية الشرعية، وقطعاً لهذا الظن الآثم سأعطي أمثلة حية لجنجنة المواطن الكريم :لنبدأ بالمبدأ الإداري السعودي الذي يكثر ظهوره في مناطق الأطراف ( معاملتك ما هي عندنا، معاملتك في الرياض!)، هذا المبدأ يلقيه مدير الإدارة القصيّة بسهولة ودون أي مراعاة لظروف هذا المواطن وقدراته، فقد تكون عائلة من الأيتام الذين لا عائل لهم ( للضمان الاجتماعي ومصلحة التقاعد)، وقد يكون فقيراً لا يملك السيارة! لا يفكر أحد في هذه المعاناة، فالمواطن جني مطلوب منه أن ينهي معاملته في الرياض قبل أن يقوم المسؤول من كرسيه!مثال حي آخر وهو آليات التعامل مع المواطنة السعودية رغم أننا نعرف خصوصيتها، فهي ملتزمة بحجابها ولا تقود السيارة وذات زوج وأولاد في الغالب، وبعضهن لا عائل لهن، ومع ذلك تجد ما تكلف به وما يطلب منها لا ينظر لهذه القدرات المحدودة إطلاقاً و ( تبغين وإلا غيرك موجود!).مثال آخر كم التأشيرات التي يجب أن تتقافز على وجه معاملتك مع كل مراجعة، من الموظف المختص إلى مساعد رئيس القسم إلى رئيس القسم إلى مساعد المدير إلى مدير مكتب المدير إلى الصادر، ثم تبدأ رحلة البحث عنها في الوارد بعد عودتها، المهم أن يخلي كل واحد مسؤوليته ويضعها في ظهر من قبله والمواطن في كل الحالات خارق. أيضاً شروط التوظيف والقبول التي تعلن بين فترة وأخرى، عندما تقرأها لا تشك إلا في أنها تنطبق على جن، وجن مخصوص أيضاً. عموماً لو ذهبت أعدد جنجنة المواطن لانتهى المقال ولم تنته الأمثلة، فالمدير يريد موظفيه جناً يعملون وينقلون له الأخبار ويقدمون له الاحترام، وحافز يريد التحديث أسبوعياً مهما كانت الظروف، والزوجة تريد منك أن ترد على الجوال في أي مكان كنت، والزوج يريد بيتاً كالمسلسلات وزوجة كالممثلات وطبخاً من أرقى الطبخات، وهكذا!إذن ألست معي أيها الجني؟!