عبد العزيز مخزوم ـ الدمام

غرفة للقيادة والسيطرة في مرور الشرقية

كشفت إدارة مرور المنطقة الشرقية عن إنشاء غرفة القيادة والسيطرة والتي تم تجهيزها وفقا لاحدث تكنولوجيا الاتصالات الرقمية والأنظمة المتطورة المطبقة عالميا وتتناسب مع أهداف التطوير والتحديث إضافة إلى تزويدها ببرامج وأجهزة متخصصة لتحديد المواقع والبلاغات.وقال المتحدث الرسمي لمرور المنطقة الشرقية المقدم علي الزهراني لـ"اليوم": يجري العمل حاليا على تجهيز غرفة القيادة والسيطرة في إدارة مرور المنطقة الشرقية والتي تعتبر العصب الرئيس لمتابعة حركة السير في الميدان وتسجيل جميع الحوادث والبلاغات آليا وتوفير النظام والذي يعد من أحدث الأنظمة المطبقة عالميا وبأحدث التقنيات والأجهزة كما سيتم ايضا تزويدها بأجهزة عالية التقنية مجهزة بربط البلاغات واللوحات الذكية لإرسال رسائل تحذيرية لقائدي المركبات التي يتم عرضها من خلال لوحات إلكترونية في مداخل الطرق الرئيسة وإشعارهم بكل ما يحدث على الطريق لتحقيق السلامة المرورية".وأضاف المقدم الزهراني "إنه يتم التعامل مع البلاغات عن طريق النظام الآلي بداية من استقبال مكالمات المتصل سواء استفسارا أو طلب مساعدة او استرشادا عن موقع إضافة للعمل الأساسي في استقبال بلاغات الحوادث وتتضمن الآلية استقبال الاتصال ظهور رقم المتصل أولا ثم يحدد مستقبليتم التعامل مع البلاغات عن طريق النظام الآلي بداية من استقبال مكالمات المتصل سواء استفسارا أو طلب مساعدة او استرشادا عن موقعالبلاغ موقعه وبعدها يتم تمرير البلاغ إلى الدوريات في الميدان حسب أقرب دورية للموقع التي تظهر لديه بالنظام ويستطيع تحديد موقع عموم الدوريات العاملة في الميدان ومعرفة حركة سيرها عند تسلّم الدورية البلاغ يتم احتساب الوقت آلياً لمتابعة العمل من قبل مأمور الجهاز والتأكد من عدم وجود تأخير بمباشرة الحالة ولتقييم عمل الدوريات عند مباشرة الحالة أيضاً يتم احتساب الوقت من وقت وصول الدورية للموقع حتى رفع الحاله من الموقع"جاء ذلك خلال تكريم العميد الشنبري ضباط مرور المنطقة الشرقية نيابة عن مدير الادارة للمرور في المملكة اللواء عبد الرحمن المقبل وذلك لجهودهم وتميزهم في عملهم اليومي وإنهاء إجراءات المستفيد من الخدمات التي يقدمها المرور سواء في الميدان أو المكاتب في وقت قصير والتي تكفل بتقديم الخدمة الأفضل له.