الحجز الإلكتروني يقضي على الزحام

أطلقت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية أمس خدمة حجز المواعيد إلكترونياً في 10مواقع جديدة للأحوال المدنية اثنان منها في منطقة الرياض واثنان في منطقة مكة المكرمة وستة في المنطقة الشرقية وتستقبل الفروع المراجعين الحاصلين على مواعيد مسبقة من موقع الخدمات الإلكترونية المطورة عن طريق بوابة وزارة الداخلية الإلكترونية «eservices.moi.gov.sa».وبين المتحدث الرسمي للأحوال المدنية بالنيابة خالد بن سعد المهيني أن المواقع العشرة هي فرع الأحوال المدنية بالمنطقة الشرقية «الدمام» والقسم النسوي وإدارة الأحوال المدنية بمحافظة الاحساء والقسم النسوي وإدارة الأحوال المدنية بمحافظة الخبر وإدارة الأحوال المدنية بمحافظة القطيف ومكتب الأحوال المدنية بمحافظة جدة «مكتب المواليد في حي النسيم» والقسم النسوي بفرع الأحوال المدنية بمنطقة الرياض «شارع الوشم» والقسم النسوي بمكتب الأحوال المدنية بمحافظة الدرعية والقسم النسوي بفرع الأحوال المدنية بمنطقة مكة المكرمة بحي النسيم بمحافظة جدةمن جهة أخرى تشرع الأحوال المدنية بالشرقية خلال الشهر المقبل في إفتتاح مكاتب للأحوال بالمجمعات التجارية بهدف التيسير على المواطنين وقد تم اختيار مجمع شاطئ مول بالدمام والعثيم بمحافظة الاحساء كبداية وعلمت «اليوم» أن الأحوال لديها عربات متنقلة يتم التصوير فيها بالإصلاحيات والدوائر الحكومية الكبيرة حتى يتم التيسير على المستفيدين ، كما ان هناك خدمة التصوير للعجزة وكبار السن الذين لايستطيعون الوصول الى تلك العربات او إدارة الاحوال وكانت مكاتب المنطقة الشرقية للاحوال المدنية قد تم تجهيزها لاستقبال «حجز المواعيد إلكترونيا ً» للتخفيف على المراجعين في عملية الازدحام خلال المراحل الأولى للتطبيق ، وعن إجراءات بدل المفقود والتالف قال المصدر : يطلب من المستفيد ان يقوم بالحجز على الموعد الذي حدد له وفي البدايات تقوم إدارة الاحوال بالمساعدة في عملية حجز الموعد حتى تنتشر ثقافة الحجز الإلكتروني.وتتيح الخدمة للمراجعين حجز موعد للمراجعة لخدمات السجل المدني إلكترونيا على مدار الساعة من خلال الموقع بحيث يتاح للمراجع اختيار اليوم والوقت المناسب وتحديد الخدمة المطلوبة والإدارة التي يرغب إنهاء إجراءاته فيها.