حين تسبق المطالبةُ الجدارةَ، ويتقدم الامتياز على المسؤولية، ثمة مفارقة تستحق التأمل في سلوك الإنسان المعاصر؛ إذ قد ينشغل طويلًا بمراجعة ما لم يحصل عليه، دون أن يمنح القدر نفسه من التأمل لما لم يقدمه. يراقب نصيبه من التقدير، ويحصي ما ناله الآخرون من امتيازات، لكنه نادرًا ما يتوقف أمام السؤال الأكثر إزعاجًا: ماذا أضفتُ حتى أستحق؟ هنا تحديدًا تبدأ المسافة بين الطموح المشروع والاستحقاق المتوهَّم..!!
لا تكمن أزمة الاستحقاق الزائف في ارتفاع سقف الطموحات، بل في انفصال الطموح عن شروطه. فحين تتحول الرغبة إلى مطالبة بالامتياز، وتصبح المكانة غاية مستقلة عن الكفاءة، ينشأ تصور مضلل يرى أن التقدير حق سابق للعطاء، وأن الاعتراف بالمكانة واجب على الآخرين، بصرف النظر عما يقدمه صاحبها.
وتأمل مشهدًا يتكرر في بعض البيئات المهنية: موظف ينشغل بالحديث عن أحقيته بالترقية، ويقارن موقعه بمواقع زملائه، ويشعر بالغبن كلما تقدم أحدهم، لكنه لا يتوقف بالقدر نفسه أمام جودة أدائه، أو حجم مسؤوليته، أو الأثر الذي تركه في عمله. وفي المقابل، قد يكون هناك زميل أقل حديثًا عن حقوقه، لكنه أكثر انضباطًا وإنتاجًا وقدرة على تحمل المسؤولية. المفارقة هنا ليست في اختلاف الطموحات، بل في اختلاف ما يُبنى عليه الشعور بالاستحقاق؛ أحدهما يقيس أحقيته بما يراه لنفسه، والآخر يترك لعمله أن يقدم حجته..!!
ولا تتشكل هذه الثقافة بمعزل عن جذورها النفسية والتربوية؛ فالتنشئة التي تمنح الامتياز دون تكليف، وتبالغ في الإشادة دون تقويم، قد تسهم في بناء شخصية لا تتقبل المراجعة، وترى النقد انتقاصًا، والاختلاف معها إساءة، وعدم الاستجابة لمطالبها ظلمًا. ومع مرور الوقت، تتضخم الأنا على حساب القدرة على الاعتراف بالقصور، ويصبح الحفاظ على الصورة الشخصية أهم من تطوير الكفاءة الحقيقية..!!
وتزداد الظاهرة تعقيدًا في الفضاء الرقمي، حيث اختلط الانتشار بالتأثير، وكثرة المتابعين بعمق القيمة، والتصفيق العابر بالاستحقاق الفعلي. فأصبح المظهر، في بعض الحالات، بديلًا عن المنجز، والانطباع بديلًا عن الكفاءة، والاعتراف الاجتماعي غاية تُطلب حتى حين لا يسندها أثر ملموس. وهكذا قد يجد الإنسان نفسه منشغلًا بإثبات مكانته أكثر من انشغاله ببنائها..!!
لكن الإنصاف يقتضي التمييز بين الاستحقاق الزائف والمطالبة المشروعة بالحقوق؛ فمن حق الإنسان أن يرفض التهميش، وأن يطالب بالتقدير العادل، وأن يسعى إلى موقع يتناسب مع قدراته. فالاعتراض على الظلم ليس تضخمًا للأنا، والطموح ليس ادعاءً، والثقة بالنفس ليست غرورًا. إنما يبدأ الخلل حين تتحول المطالبة إلى وسيلة لتجاوز معايير الجدارة، وحين يُراد للامتياز أن يأتي دون مسؤولية تقابله..!!
إن المجتمعات لا تختل حين يطمح أفرادها إلى مواقع متقدمة، بل حين تفقد قدرتها على التمييز بين من يستحق الموقع ومن يجيد المطالبة به. فعندما تتراجع الجدارة أمام تضخم الأنا، لا يُظلم الأفراد وحدهم، بل تتآكل قيمة العمل، وتضطرب معايير الاختيار، وتفقد المسؤولية معناها..!!
شمعة مضيئة:
ولعل السؤال الذي ينبغي أن نواجه به أنفسنا ليس: لماذا لم نحصل على المكانة التي نريد؟
بل: هل امتلكنا من الكفاءة ما يجعلنا أهلًا لها؟
«من محطة ثقافة الاستحقاق الزائف أُحدثكم..»
قلمي
@Sa_Alaseri