أجاب حساب المواطن، من خلال حسابه الرسمي على إكس، عن بعض استفسارات المستفيدين، ومن ضمنها:
متى يمكن التسجيل بعد حذف الحساب في برنامج حساب المواطن؟ - إكس
يتم التعويض بالأثر الرجعي للمستفيدين المستحقين الذين تمت الموافقة على اعتراضاتهم المالية.
في الإعتراضات الأهلية:
قبول الإعتراض يشير إلى الدخول في الدورة القادمة ولا يعني ذلك التعويض، وإنما يتم التعويض بالأثر الرجعي حسب دراسة كل حالة، والموافقة عليها وفقاً لضوابط البرنامج.
كم مدة دراسة الاعتراض؟
يتم التعامل مع الاعتراض خلال 10 أيام عمل وبحد أقصى 60 يوم حسب ضوابط البرنامج.متى يمكن التسجيل بعد حذف الحساب؟
في حال تم حذف الحساب يمكن التسجيل في البرنامج مرة أخرى بعد مرور 30 يوم.هل يوجد أثر رجعي للشهور السابقة؟
في الإعتراضات المالية:يتم التعويض بالأثر الرجعي للمستفيدين المستحقين الذين تمت الموافقة على اعتراضاتهم المالية.
في الإعتراضات الأهلية:
قبول الإعتراض يشير إلى الدخول في الدورة القادمة ولا يعني ذلك التعويض، وإنما يتم التعويض بالأثر الرجعي حسب دراسة كل حالة، والموافقة عليها وفقاً لضوابط البرنامج.