أعلنت شركة الخليج للتدريب والتعليم توقيع إحدى شركاتها التابعة المملوكة لها بنسبة 100% (شركة الأنظمة والحلول المتطورة للاتصالات - سمارت لينك) عقدًا مع وزارة الخارجية – الديوان العام، وذلك لتنفيذ مركز الاتصال المرحلة الثالثة لثلاث أعوام.
وتبلغ مدة العقد 3 سنوات بقيمة 67,498,249 ريال (شاملة لضريبة القيمة المضافة)، حسبما أفادت الشركة في بيان على "تداول السعودية".
ويتضمن العقد قيام الشركة التابعة (شركة الأنظمة والحلول المتطورة للاتصالات - سمارت لينك) بتشغيل مركز اتصال وزارة الخارجية للمرحلة الثالثة وتهدف هذه المرحلة إلى تحقيق تحول تقني وتشغيلي متكامل لمركز الاتصال، يعزز من جودة الخدمة ويقدم تجربة مستفيد استثنائية عبر جميع القنوات، وذلك من خلال توظيف أحدث التقنيات في مجالات الذكاء الاصطناعي، التشغيل متعدد القنوات، التحليلات الذكية، والحوسبة السحابية، لضمان تقديم خدمات مرنة، آمنة، وفعالة لجميع المستفيدين داخل المملكة وخارجها.
ومن المتوقع أن يكون لهذا العقد أثر إيجابي على النتائج المالية للأعوام المالية 2026، و2027، و2028.
وتبلغ مدة العقد 3 سنوات بقيمة 67,498,249 ريال (شاملة لضريبة القيمة المضافة)، حسبما أفادت الشركة في بيان على "تداول السعودية".
ويتضمن العقد قيام الشركة التابعة (شركة الأنظمة والحلول المتطورة للاتصالات - سمارت لينك) بتشغيل مركز اتصال وزارة الخارجية للمرحلة الثالثة وتهدف هذه المرحلة إلى تحقيق تحول تقني وتشغيلي متكامل لمركز الاتصال، يعزز من جودة الخدمة ويقدم تجربة مستفيد استثنائية عبر جميع القنوات، وذلك من خلال توظيف أحدث التقنيات في مجالات الذكاء الاصطناعي، التشغيل متعدد القنوات، التحليلات الذكية، والحوسبة السحابية، لضمان تقديم خدمات مرنة، آمنة، وفعالة لجميع المستفيدين داخل المملكة وخارجها.
ومن المتوقع أن يكون لهذا العقد أثر إيجابي على النتائج المالية للأعوام المالية 2026، و2027، و2028.