أوصت وزارة الحج والعمرة بضرورة التحلي بالسكينة، ومعاملة الآخرين بالإيثار، لنيل الرِضا والتيسير.
ووجهت الوزارة بأربع نصائح للمعتمرين خلال تأدية رحلة العمرة على النحو التالي:- بينها تجنب الزحام.. 4 نصائح لا تهملها خلال تأدية العمرة - وزارة الحج والعمرة
وشملت العقوبات إيقاف نشاط 4 شركات عمرة وغرامات مالية بحق شركات أخرى بحسب مستوى جسامة المخالفات وتكرارها.
ووجهت الوزارة بأربع نصائح للمعتمرين خلال تأدية رحلة العمرة على النحو التالي:-
- تجنب التدافع والزحام
- إيثار الآخرين والتودد إليهم.
- إعطاء الأولوية لكبار السن
- التحلي بالصبر في الدخول والخروج
خدمات التسكين للمعتمرين
وكانت رصدت وزارة الحج والعمرة مخالفات على عدة شركات عمرة، تمثلت في قصور تقديم خدمات التسكين للمعتمرين وفقًا لما هو متفق عليه في البرامج المعتمدة.وشملت العقوبات إيقاف نشاط 4 شركات عمرة وغرامات مالية بحق شركات أخرى بحسب مستوى جسامة المخالفات وتكرارها.
خدمات المعتمرين
وذكرت وزارة الحج والعمرة حرصها على ضمان حصول ضيوف الرحمن على حقوقهم كاملة، وتقديم الخدمات لهم.
وذلك وفق أعلى معايير الجودة والاحترافية، وعدم التهاون مع أي تقصير أو إخلال بالالتزامات التعاقدية تجاه المعتمرين.