عند تغيير الحساب إلى حساب بنكي آخر بالضمان الاجتماعي، يتم تحديث بيانات الحساب في الفترة من 1 إلى 8 ميلادي، على ألا يتم طلب استئناف الدفع إلا بعد ظهور إشعار "تم التحقق من صحة رقم الحساب البنكي بنجاح".
اختیار استئناف الدفع - الإقرار بالتأكيد على تصحيح وضع الحساب البنكي - الضغط على تأكيد.
قبل استئناف الدفعة المالية المرفوضة
في حالة الدفة المالية المرفوضة يجب على المستفيد التحقق من:- صحة رقم الحساب البنكي.
- الحساب البنكي نشط ويتلقى التحويلات البنكية.
- ارتباط الحساب البنكي برقم هوية مقدم الطلب.
استئناف الدفع
خطوات استئناف الدفع بعد التحقق من المتطلبات السابقة يمكن للمستفيد اختيار أحد الطريقتين لاستئناف الدفع:الطريقة الأولى:
الدخول على صفحة حساب المستفيد - أيقونة الطلبا- الإجراءات ثم الضغط على أيقونة العين - اختيار استئناف الدفع - إقرار للمستفيد بالتأكيد على تصحيح وضع حسابه البنكي – الضغط على تأكيد.الطريقة الثانية:
برنامج دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي - الضغط على أيقونة "عرض " الظاهرة أمام رقم الطلب -اختیار استئناف الدفع - الإقرار بالتأكيد على تصحيح وضع الحساب البنكي - الضغط على تأكيد.