اليوم - علا عبد الرشيد

كشفت الشركة الناشئة التي تعمل في مجال دعم الموظفين اليوم، «ميندتيرا» عن حصولها على تمويل أولي بقيمة 850 ألف دولار، بهدف أن تصبح أفضل منصة لمساعدة الموظفين في إندونيسيا من خلال مراقبة معنوياتهم.

وتهدف «ميندتيرا»، التي تخدم نحو 10 آلاف موظف، وتركز على أسواق B2B، إلى دعم الموظفين في مواجهة التحديات المتعلقة بعملهم، وكذلك في حياتهم الشخصية مثل الشؤون المالية والأسرة والعلاقات، كما تحصل الشركات على رؤى حول ما يريده الموظفون وكيفية إنشاء قوة عاملة أكثر تفاعلاً وإنتاجية.

«ميندتيرا» تركز على أسواق B2B

بدأت فكرة الشركة الناشئة، من خلال تيتا أردياتي وبايو بوسبيتو بهاسكورو أثناء إغلاقات كورونا، حيث بدءا في تطوير محتوى للتدريب على الحياة لدعم الموظفين الذين تعرضوا لإرهاق العمل من المنزل، قبل أن يقررا تطوير عملهم إلى برنامج لمساعدة الموظفين أطلقا عليه «ميندتيرا».

وتركز الشركة الناشئة على أسواق B2B (التبادل من شركة إلى شركة) في ذلك الشركات المتوسطة والكبيرة، وأهم قطاعاتها الرئيسية التي تعمل عليها التمويل والاستشارات والبيع بالتجزئة.

منصتان عمل لـ «ميندتيرا»

تشمل «ميندتيرا» التي تؤكد فكرتها مدى أهمية تكامل الصحة العقلية والرفاهية بالنسبة للشركات، منصتين، الأولى «ميندتيرا برو»، وهي عبارة عن لوحة تحكم تحليلية وتطبيق مع أدوات تقييم لجمع تعليقات الموظفين، والتي تُستخدم بعد ذلك للحصول على رؤى حول رفاهية ومشاركة القوى العاملة في الشركة.

وتعمل المنصة، من خلال الاستطلاعات التي تسمح للموظفين بالمشاركة دون الكشف عن هويتهم أو استخدام أسمائهم، كما تمكنهم من تقديم اقتراحات ونقد وآراء أخرى حول عملهم وصاحب العمل.

المنصة الثانية «ميندتيرا بلس»، وتربط الشركات بمستشاري التدريب والتطوير للمساعدة في قضايا الإدارة وثقافة مكان العمل.

وتتضمن فكرة عمل تلك المنصة، خيارين لأصحاب العمل إما الاشتراك لخطة عمل مستمرة، أو العمل مع الاستشاريين عند الطلب، إذ تستخدم «ميندتيرا بلس» مستشارين داخليين وآخرين خارجيين معتمدين، يقدمون خطط برامج استراتيجية وتقارير مرحلية للعملاء.

مزيدًا من الرؤية في الإنفاق

قال بهاسكورو الشريك المؤسس للشركة الناشئة، لـ«تيك كرانش»، إن الطريقة الرئيسية التي تميز عمل «ميندتيرا» هي من خلال منح أصحاب العمل ميزة مراقبة كيفية تفاعل الموظفين، بدلاً من جعلهم ينتظرون التقارير.

وأوضح أن «ميندتيرا برو» يمنحهم أيضًا مزيدًا من الرؤية في الإنفاق على الأنشطة أو البائعين أو الأنظمة الأساسية التي يستخدمونها كتدخلات لتحسين الإنتاجية والأداء.