الطلبات المتعلقة بالنظام الأكثر شيوعا والصفحات الأعلى مشاهدة مرتبطة بإرشادات الخدمات والتطبيقات
كشفت بيانات تحديث جديد أن مستخدمي منصات الإنترنت والتطبيقات الرقمية، أكثر اهتماما بمعرفة أفضل السبل لضبط إعدادات الخصوصية في الخدمات الإلكترونية، لا سيما على الأجهزة العاملة بنظام التشغيل «أندرويد»، بنسبة 85 %.
تبديد المخاوفووفقا لتحليل للبيانات مجهولة المصدر، التي يقدمها طواعية مستخدمو أداة التدقيق في الخصوصية Privacy Checker، وهي موقع ويب يقدم نصائح وإرشادات مفيدة حول الخصوصية والأمن لمختلف منصات الإنترنت والتطبيقات الرقمية، أجرته كاسبرسكي، فإنه في التطبيقات كان معظم الطلبات التي تلقتها خدمة كاسبرسكي هذا العام مرتبطا بإرشادات الأمن الخاصة بخدمات «جوجل» (22 %).
وأبدى 80 % من المستطلعة آراؤهم في «استطلاع الخصوصية والأمن الرقميين» الذي أجراه معهد «كاليكس» في عام 2021، قلقهم بشأن موضوع الخصوصية الرقمية خلال العام الماضي.
وقال 59 % إنهم باتوا أدرى بالسبل التي يجري من خلالها التعامل مع بياناتهم.
طلبات إرشادية
وحصلت كاسبرسكي على نتائج التحليل المذكور استنادا إلى بيانات مجهولة المصدر تتعلق بالزيارات إلى موقع الخدمة على الويب بين يناير 2022 ويوليو 2022، وشمل ذلك تحليل الخدمات والمنصات التي طلب المستخدمون غالبا الحصول على نصائح إرشادية لضبط إعدادات الأمن فيها.
وبناء على هذه البيانات، تلقت الخدمة طلبات إرشادية أكبر بكثير حول خصوصية الخدمات والتطبيقات العاملة على «أندرويد»، مقارنة بأنظمة التشغيل الأخرى.
وشكلت نسبة الطلبات المتعلقة بكل من النظامين «ويندوز» و«آي أو إس» 6 %، أما النظام «ماك أو إس» فلم تتلق الخدمة بشأنه أكثر من 3 % من الطلبات.
الأكثر شيوعاوتؤكد الأرقام الخاصة بالصفحات الأكثر مشاهدة على موقع Privacy Checker، أن الطلبات المتعلقة بـ «أندرويد» هي الأكثر شيوعا، وكانت جميع الصفحات الأعلى مشاهدة مرتبطة بالإرشادات حول الخدمات أو التطبيقات العاملة على نظام التشغيل هذا.
أما فيما يتعلق بإعدادات الخدمات على امتداد أنظمة التشغيل المختلفة بشكل عام، فقد أبدى المستخدمون اهتمامهم في الغالب بإرشادات خدمات «جوجل» (22%)، و«واتس آب» (14%)، وكل من قواعد خصوصية أنظمة التشغيل و«كروم» (12% لكل منهما)، و«إنستجرام» (11%)، الذي تفوق قليلا على «فيس بوك» هذا العام بعدد الطلبات (10%).
مستويات الأمنبالإضافة إلى ذلك، بوسع مستخدمي منصة Privacy Checker الاختيار من بين ثلاثة مستويات مختلفة من إعدادات الأمن التي يمكنهم ضبطها على تطبيقات أو خدمات مختلفة؛ المستوى الصارم والمستوى المتوسط والمستوى المريح.
وكانت أكبر حصة من الطلبات هذا العام ولجميع الخدمات، مرتبطة بإعدادات المستوى المتوسط، باستثناء متصفح «سفاري»، حيث اهتم المستخدمون أكثر بقواعد الخصوصية الصارمة (بنسبة 54 % مقابل 45 % للقواعد المتوسطة).
شروط الخدمةوقال سيرجي مالنكوفيتش، رئيس قسم منصات التواصل الاجتماعي لدى كاسبرسكي، إن إحصائيات الزوار الواردة من منصة Privacy Checker تُظهر جوانب الخصوصية والأمن عبر الإنترنت التي جذبت انتباه المستخدمين أكثر من غيرها.
وأضاف: «هذا العام، تفوق إنستجرام على كل من فيس بوك، وتيك توك»، رغم مقدار التدقيق الذي لا يزال الأخير يتلقاه من الجمهور والسلطات. لكن يبدو أن هذا التطور غير المتوقع يتعلق بتحديثات شروط الخدمة التي أجريت خلال هذا العام، ويرغب المستخدمون جراءها في الاطمئنان إلى أمن بياناتهم الشخصية.
قائمة تحققوأعدت كاسبرسكي قائمة تحقق قصيرة لمساعدة المستخدمين على حماية معلوماتهم الشخصية في مختلف المنصات، موضحة أنه غالبا ما تحتوي حلول الأمن على ميزة التصفح بخصوصية، التي يمكن أن تساعد في تجنب تتبع المستخدمين عبر الإنترنت.
وأكدت أهمية التحقق بعناية من الأذونات الممنوحة لتطبيقات المحمول وملحقات المتصفحات التي يُفضل عدم تثبيتها إلا عند الحاجة الماسة إليها، مشيرة إلى أن خدمات التخزين العامة ليست أفضل مكان لتخزين المعلومات الخاصة، مثل صور جواز السفر أو قائمة كلمات المرور. الخيار الأفضل هو الاحتفاظ بها في أرشيف مشفر.
وأوردت كاسبرسكي في قائمتها أنه من الممارسات الجيدة تحديث أنظمة التشغيل والتطبيقات المهمة بمجرد أن تصبح التحديثات متاحة، إذ يمكن حل العديد من مشكلات الأمن عن طريق تثبيت إصدارات محدثة من التطبيقات، موضحة أنه لا بد من تجنب نشر المعلومات التي قد تكشف الكثير عن المستخدم، مثل العنوان ورقم الهاتف الشخصي وعنوان البريد الإلكتروني والبيانات الخاصة الأخرى، وعلى المستخدم التفكير في العواقب المحتملة قبل مشاركة الآخرين أي معلومات.
تبديد المخاوفووفقا لتحليل للبيانات مجهولة المصدر، التي يقدمها طواعية مستخدمو أداة التدقيق في الخصوصية Privacy Checker، وهي موقع ويب يقدم نصائح وإرشادات مفيدة حول الخصوصية والأمن لمختلف منصات الإنترنت والتطبيقات الرقمية، أجرته كاسبرسكي، فإنه في التطبيقات كان معظم الطلبات التي تلقتها خدمة كاسبرسكي هذا العام مرتبطا بإرشادات الأمن الخاصة بخدمات «جوجل» (22 %).
وأبدى 80 % من المستطلعة آراؤهم في «استطلاع الخصوصية والأمن الرقميين» الذي أجراه معهد «كاليكس» في عام 2021، قلقهم بشأن موضوع الخصوصية الرقمية خلال العام الماضي.
وقال 59 % إنهم باتوا أدرى بالسبل التي يجري من خلالها التعامل مع بياناتهم.
طلبات إرشادية
وحصلت كاسبرسكي على نتائج التحليل المذكور استنادا إلى بيانات مجهولة المصدر تتعلق بالزيارات إلى موقع الخدمة على الويب بين يناير 2022 ويوليو 2022، وشمل ذلك تحليل الخدمات والمنصات التي طلب المستخدمون غالبا الحصول على نصائح إرشادية لضبط إعدادات الأمن فيها.
وبناء على هذه البيانات، تلقت الخدمة طلبات إرشادية أكبر بكثير حول خصوصية الخدمات والتطبيقات العاملة على «أندرويد»، مقارنة بأنظمة التشغيل الأخرى.
وشكلت نسبة الطلبات المتعلقة بكل من النظامين «ويندوز» و«آي أو إس» 6 %، أما النظام «ماك أو إس» فلم تتلق الخدمة بشأنه أكثر من 3 % من الطلبات.
الأكثر شيوعاوتؤكد الأرقام الخاصة بالصفحات الأكثر مشاهدة على موقع Privacy Checker، أن الطلبات المتعلقة بـ «أندرويد» هي الأكثر شيوعا، وكانت جميع الصفحات الأعلى مشاهدة مرتبطة بالإرشادات حول الخدمات أو التطبيقات العاملة على نظام التشغيل هذا.
أما فيما يتعلق بإعدادات الخدمات على امتداد أنظمة التشغيل المختلفة بشكل عام، فقد أبدى المستخدمون اهتمامهم في الغالب بإرشادات خدمات «جوجل» (22%)، و«واتس آب» (14%)، وكل من قواعد خصوصية أنظمة التشغيل و«كروم» (12% لكل منهما)، و«إنستجرام» (11%)، الذي تفوق قليلا على «فيس بوك» هذا العام بعدد الطلبات (10%).
مستويات الأمنبالإضافة إلى ذلك، بوسع مستخدمي منصة Privacy Checker الاختيار من بين ثلاثة مستويات مختلفة من إعدادات الأمن التي يمكنهم ضبطها على تطبيقات أو خدمات مختلفة؛ المستوى الصارم والمستوى المتوسط والمستوى المريح.
وكانت أكبر حصة من الطلبات هذا العام ولجميع الخدمات، مرتبطة بإعدادات المستوى المتوسط، باستثناء متصفح «سفاري»، حيث اهتم المستخدمون أكثر بقواعد الخصوصية الصارمة (بنسبة 54 % مقابل 45 % للقواعد المتوسطة).
شروط الخدمةوقال سيرجي مالنكوفيتش، رئيس قسم منصات التواصل الاجتماعي لدى كاسبرسكي، إن إحصائيات الزوار الواردة من منصة Privacy Checker تُظهر جوانب الخصوصية والأمن عبر الإنترنت التي جذبت انتباه المستخدمين أكثر من غيرها.
وأضاف: «هذا العام، تفوق إنستجرام على كل من فيس بوك، وتيك توك»، رغم مقدار التدقيق الذي لا يزال الأخير يتلقاه من الجمهور والسلطات. لكن يبدو أن هذا التطور غير المتوقع يتعلق بتحديثات شروط الخدمة التي أجريت خلال هذا العام، ويرغب المستخدمون جراءها في الاطمئنان إلى أمن بياناتهم الشخصية.
قائمة تحققوأعدت كاسبرسكي قائمة تحقق قصيرة لمساعدة المستخدمين على حماية معلوماتهم الشخصية في مختلف المنصات، موضحة أنه غالبا ما تحتوي حلول الأمن على ميزة التصفح بخصوصية، التي يمكن أن تساعد في تجنب تتبع المستخدمين عبر الإنترنت.
وأكدت أهمية التحقق بعناية من الأذونات الممنوحة لتطبيقات المحمول وملحقات المتصفحات التي يُفضل عدم تثبيتها إلا عند الحاجة الماسة إليها، مشيرة إلى أن خدمات التخزين العامة ليست أفضل مكان لتخزين المعلومات الخاصة، مثل صور جواز السفر أو قائمة كلمات المرور. الخيار الأفضل هو الاحتفاظ بها في أرشيف مشفر.
وأوردت كاسبرسكي في قائمتها أنه من الممارسات الجيدة تحديث أنظمة التشغيل والتطبيقات المهمة بمجرد أن تصبح التحديثات متاحة، إذ يمكن حل العديد من مشكلات الأمن عن طريق تثبيت إصدارات محدثة من التطبيقات، موضحة أنه لا بد من تجنب نشر المعلومات التي قد تكشف الكثير عن المستخدم، مثل العنوان ورقم الهاتف الشخصي وعنوان البريد الإلكتروني والبيانات الخاصة الأخرى، وعلى المستخدم التفكير في العواقب المحتملة قبل مشاركة الآخرين أي معلومات.