تعاملت صحة الشرقية مع أكثر من 44482 بلاغا وردت إلى مركز الاتصال «937» خلال الشهور الثلاثة الماضية، تضمنت 3663 بلاغا تخص منشآت القطاع الخاص، والإدارات التابعة للصحة، و40819 بلاغا خاصا بجائحة «كورونا».
وقالت الصحة إنه تم التعامل مع البلاغات ومعالجاتها، والتواصل مع المستفيدين، وقدمت لهم الخدمة والإفادة بشكل فوري بعد التنسيق مع الجهات ذات الاختصاص.
وأوضحت أن مركز «937» يحلل كل ما يرد من بلاغات اﻟﻤرضى، ويعمل على سرعة إنجازها وفقا للمعايير المتبعة، ويعمل جاهدا على تطوير أداء العمل ضمن إستراتيجيات وزارة الصحة؛ لكي يحقق شعار الوزارة «اﻟﻤريض أولا».
وقالت الصحة إنه تم التعامل مع البلاغات ومعالجاتها، والتواصل مع المستفيدين، وقدمت لهم الخدمة والإفادة بشكل فوري بعد التنسيق مع الجهات ذات الاختصاص.
وأوضحت أن مركز «937» يحلل كل ما يرد من بلاغات اﻟﻤرضى، ويعمل على سرعة إنجازها وفقا للمعايير المتبعة، ويعمل جاهدا على تطوير أداء العمل ضمن إستراتيجيات وزارة الصحة؛ لكي يحقق شعار الوزارة «اﻟﻤريض أولا».