انطلق اليوم التشغيل الفعلي لمشروع حافلات الرياض وذلك بعد انتهاء الفترة التجريبية التشغيلية للحافلات عبر المسارات التي خصصت لها.
وتقوم شبكة حافلات الرياض بتقديم خدمات نوعية اذ أنها تنقل الركاب من وإلى محطات قطار الرياض، بشكل متوافق مع المخطط العمراني والتوسع المستقبلي للمدينة، كما أنها ستلعب دوراً هاماً في تقليل حجم حركة السيارات في شوارع وطرقات الرياض وبالتالي التخفيف من حجم التلوث البيئي واستهلاك الطاقة.
وتم تحديد معايير تقديم هذه الخدمة بحيث يقوم المشغل بتغطية هذه الأحياء عبر شبكة من الحافلات تنقل الركاب من المحطات وإليها بكفاءة ومرونة عاليتين.