عبدالله إبراهيم العزمان

إن من أهم عوامل نجاح المؤسسات والشركات هي قدرتها على توفير نظام لإدارة المخاطر، حيث إنه من الأهميه بمكان أن يتوافر بهما هيكل تنظيمي مرن يتمتع بإستراتيجية سريعة قادرة على توفير كافة المواد المطلوبة في الوقت المحدد، وكذلك القدرة على تهيئة البيئة المناسبة للعمل المرن، بالاضافة إلى القدرة على استشراف الفرص وتحديد الأولويات.

إن المرحلة التي نعيشها اليوم في ظل جائحة كورونا لتجعلنا نفكر ونتأمل كيف استطاعت شركات كبيرة وأخرى صغيرة، أن تقلل من المخاطر التي تواجهها، وبالتالي تتعامل مع الوضع الراهن وتبحر مع التيار دون أن تغرق، بل وتحول هذه الجائحة إلى منحة وتجني منها الفوائد. فعلى سبيل المثال استطاعت شركات التجارة الإلكترونية وشركات الاتصالات أن تحقق أرباحا خيالية خلال هذه الأزمة، خذ على سبيل المثال لا الحصر استطاعت شركة أمازون أن تجذب عملاءها إلى مواقعها ليصرفوا على عمليات الشراء منها ما يقدر بنحو 11 ألف دولار في الثانية حسب موقع بي بي سي. وعلى نطاق آخر فقد حمل تطبيق زووم أكثر من 131 مليون شخص في عموم العالم في شهر أبريل بحسب المصدر نفسه.

وكيف أن عددا آخر من المؤسسات والشركات، لم يستطع مواجهة التيار فغرق وأغرق معه مئات من الناس كانت تعتبر بالنسبة لهم مصدر رزق ثابت، ومن ذلك ما حصل لشركة «NPC إنترناشيونال» الأمريكية التي تدير سلاسل مطاعم «بيتزا هت» و«ويندي» حيث تقدمت بطلب للحكومة الأمريكية لإعلان إفلاسها مما يعني خسارة نحو 40 ألف شخص لوظائفهم.

نعم إننا في مرحلة تغير جذري، حيث المنافسة الشديدة غيرت كل القوانين، فالشركات أصبحت تتحرك بسرعات فائقة للقدرة على البقاء والاستمرار، ولم يعد التغير الدائم كافيا، بل إن التغير النوعي أصبح هو الضرورة، وأصبحت بيئة العمل تحت الضغط قادرة على إظهار نتائج في وقت وموارد أقل مما كانت عليه قبل ذلك، كما أنها ساهمت في تغيير بيئة العمل لمعظم الناس، وبدأ مفهوم الأمن الوظيفي في التلاشي شيئا فشيئا.

وتم استبداله بمفهوم التغير الدائم في العمل والوظيفة، وأصبح الموظف الذي لا يعمل على تطوير نفسه عرضة لفقد وظيفته في أي وقت.

هل كنا نتوقع أن يحدث ذلك في الزمن القريب الماضي، وهل كنا نتصور أنه سيأتي علينا يوم سنجبر فيه على العمل من البيت، وهل كان يتوقع المعلم أو المعلمة أنهما سيكونان بحاجة إلى أن يطورا نفسيهما ليكونا قادرين على التعامل مع مهارة التعليم عن بعد، وهل كان سيحرص الطالب على التعليم عن بعد إذا لم يجبر عليه.

قال الطغرائي:

حب السلامة يثني هم صاحبه

عن المعالي ويغري المرء بالكسل

@azmani21