بادرت الإدارة العامة لخدمة العملاء والتميز المؤسسي بأمانة العاصمة المقدسة، بالإعلان عن إمكانية استقبال بلاغات الأمانة 940، بخمس لغات، تمثل اللغات الرئيسية والمتداولة بالعاصمة المقدسة من قِبل المقيمين والمعتمرين، وهي اللغة الإنجليزية، والأوردية، والفرنسية، والفلبينية، إضافة إلى اللغة الأساسية العربية.
وأوضح مدير عام خدمة العملاء والتميّز المؤسسي م. وائل حلواني، أن المبادرة للبلاغ عن الخدمات الأساسية لقاطني العاصمة المقدسة، للاهتمام بالأعمال المرتبطة كالنظافة والصحة العامة، وتشديد الرقابة على أماكن تقديم الأطعمة والمواد التموينية وتعزيز الإصحاح البيئي، وذلك في إطار الإجراءات الاحترازية والوقائية للحد من انتشار فيروس كورونا، إضافة إلى إمكانية الإبلاغ عن الأماكن الموبوءة، حفاظًا على سلامة المواطنين والمقيمين، وتسهيل إجراءات الخدمات البلدية لهم.
وأوضح مدير عام خدمة العملاء والتميّز المؤسسي م. وائل حلواني، أن المبادرة للبلاغ عن الخدمات الأساسية لقاطني العاصمة المقدسة، للاهتمام بالأعمال المرتبطة كالنظافة والصحة العامة، وتشديد الرقابة على أماكن تقديم الأطعمة والمواد التموينية وتعزيز الإصحاح البيئي، وذلك في إطار الإجراءات الاحترازية والوقائية للحد من انتشار فيروس كورونا، إضافة إلى إمكانية الإبلاغ عن الأماكن الموبوءة، حفاظًا على سلامة المواطنين والمقيمين، وتسهيل إجراءات الخدمات البلدية لهم.