أوضح رئيس وحدة تقنية المعلومات بتعليم النعيرية مرزوق العازمي أن المحافظة يقطنها 60 ألف نسمة، وهي بحاجة إلى جهاز أو جهازي خدمة ذاتية «أبشر» تضاف للجهاز المتوفر في مبنى الجوازات، مع وضعها في أماكن عامة للتسهيل على المواطنين.قسم للسعوديينوذكر عمدة حي البلد الحميدي العتيبي أن جوازات المحافظة بحاجة إلى افتتاح قسم جوازات للسعوديين؛ لأن الأهالي يتوجهون في الوقت الحالي إلى جوازات الخفجي لإصدار جواز سفر، وقد يحتاج الإجراء الذهاب أكثر من مرة.