تواصلت «اليوم» مع المتحدث الرسمي للأحوال المدنية محمد الجاسر، عن بعض احتجاجات أولياء الأمور الذين يهملون إضافة أبنائهم في سجل العائلة بادعائهم أن الأحوال ترفض تجديد أو إضافة الأبناء بسبب إيقاف الخدمات، وعليه تتوقف خدمات كثيرة لا يستطيع الأبناء الاستفادة منها كالعلاج والتعليم، ما يدفع الأم للتوجه لوحدة الحماية الاجتماعية للنظر في الأمر، حيث نفى الجاسر ما يتم تداوله قائلا: غير صحيح، إيقاف الخدمات لا يمنع تجديد البطاقة ولا أي خدمة من الأحوال المدنية، سواء تخص الشخص نفسه أو التابعين.