كشف مدير عام خدمات المياه بالمنطقة الشرقية م. حمدي الشراري، عن باقة خدمات إلكترونية تقدمها شركة المياه الوطنية بالمنطقة، ضمن مبادرة التحول الرقمي، مشيرا إلى أن الخدمات تقدم ضمن نظام الفوترة والعناية بالعملاء «حياة»، الذي يقدم خدمات فرع الشركة إلكترونيا منها: الفاتورة الإلكترونية وتحديث بيانات العملاء ومعرفة كمية الاستهلاك الشهري، وشرائح التعرفة لترشيد الاستهلاك وتقنينه، والقدرة على تقليل قيمة الفاتورة عن طريق فصل الوحدات، إضافة إلى تحول نظام الفوترة إلى الفاتورة الرقمية.وقال الشراري خلال لقاء الثلاثاء بغرفة الشرقية، بحضور رئيس الغرفة عبدالحكيم الخالدي، وإدارة الأمين العام عبدالرحمن الوابل: إن جميع عدادات المياه في المنطقة الشرقية، ستتحول إلى ذكية في العام المقبل، ضمن مبادرة العدادات الذكية، لافتا إلى أن عدد عملاء الشركة في المنطقة الشرقية بلغ 347.366، فيما بلغ مجموع العدادات الذكية 173.588 بنسبة 49.97%.وأشار إلى أن الباقات الإلكترونية تمكن المستفيد من عدة خدمات بطريقة سهلة، تضمن جودة العمل واختصار الوقت والجهد، مشيرا إلى أن مبادرة العدادات الذكية تتيح قراءة بيانات الاستهلاك إلكترونيا بدقة عالية، وتمكن من إرسال قراءة العداد آليا عن طريق الإشارات اللا سلكية، إضافة إلى توفر تقنية قياس كمية وتدفق المياه، وإرسال التنبيهات عند حدوث أمر، وتسجيل قراءة جديدة كل 15 ثانية، مع إمكانية ربطها بجميع أنظمة القراءات.وأوضح الشراري أن عدد المستفيدين من خدمات المياه المحلاة بلغ 843 ألف مستفيد حتى نهاية شهر أغسطس المنصرم، فيما بلغ عدد المستفيدين من خدمات الصرف الصحي 39 ألف مستفيد، بينما وقعت الشركة عقودا لـ 13 مشروعا للمياه بقيمة 103 ملايين ريال، وعقودا لـ 11 مشروعا للصرف الصحي بقيمة 400 مليون ريال، وإنجاز 24 مشروعا بقيمة 540.38 مليون ريال.ولفت إلى أن الشركة أنهت تركيب 173 ألف عداد ذكي، فيما ارتفعت نسبة الإصدار للفواتير في الشهر الأول من تطبيق نظام حياة 27%، بينما بلغ عدد المستفيدين من الفرع الإلكتروني 34 ألف مستفيد.