سلمان المالكي - الدمام

أقامت إدارة الجودة وسلامة المرضى بصحة الشرقية احتفالية باليوم العالمي للجودة لعام 2018 تحت عنوان «الجودة مسألة ثقة» بمستشفى الولادة والأطفال بالدمام حضرها مدير عام الشئون الصحية بالمنطقة الشرقية بالإنابة الدكتور عبدالكريم العبدالكريم.

وقد تضمنت فعالية الاحتفال معرضا اشتمل على 14 ركنا شاركت فيها 7 مستشفيات و7 إدارات عرضت المشاريع المطروحة للمستشفيات وعمل الإدارات ذات العلاقة بالجودة، الذي عبر عن مراحل تحسين الجودة وسلامة المرضى بمستشفيات صحة الشرقية وانعكاسها على مصلحة المرضى والمراجعين.

من جهته أكد مدير إدارة الجودة وسلامة المرضى بصحة المنطقة الشرقية أحمد الزهراني أن الخطط المرسومة قد تم تنفيذها بالشكل المطلوب، وأن هذا العام تم إدخال الإدارات الأخرى التي عملت برامج الجودة سواء الداخلية أو الخارجية، وأن العمل مستمر لتقييم الجودة، ويلاحظ أنه من عام 2016 إلى عام 2018 التقييم للإدارات شهد تحسنا من ناحية الخدمات التي تقدمها، وأشار الى أن البرامج التي يتم تقديمها سهلت على المراجعين مستوى التحقق من البيانات والوصول إلى الخدمة وأيضا وصول المعلومات بشفافية للمراجعين وأيضا من ناحية الجانب التوعوي.

وأضاف الزهراني أن إدارة الجودة احتفلت العام الماضي ونحن نركز على المستشفيات والمراكز الصحية وكرمنا العديد منهم، وهذا العام هناك تغير جذري وهو أن غالبية المستشفيات بدأت تعمل على برامج التحسين وبشكل ممتاز مع متطلبات الوزارة في خطة الثلاث السنوات الأولى، من ناحية تطبيق المعايير، وناحية الوصول إلى مستويات مرتفعة في الخدمة قريبة من الاعتمادات المحلية والدولية، وحصل العديد منها على الاعتمادات.