اختتمت غرفة حفر الباطن مؤخرا الدورة التدريبية، التي أقيمت بعنوان «فن التعامل مع الجمهور»، واستهدفت 40 رجل أمن بمحافظة حفر الباطن. وأوضح أمين عام غرفة حفر الباطن أن الدورة التي تأتي في إطار تنفيذ مذكرة التفاهم والاتفاقية، التي وقّعها مدير الإدارة العامة لدوريات الأمن بالمملكة اللواء عيد العتيبي، ورئيس مجلس الغرف السعودية الدكتور سامي العبيدي للتعاون في مجال التدريب والتأھيل لمنسوبي دوريات الأمن وتنمية وتطوير مھاراتھم الفنية.
من جانبه، أوضح المدرب رافع العنزي، الذي قدم الدورة أنها تهدف الى إكساب منتسبي الدوريات الأمنية بالمهارات والسلوكيات، التي ترفع من احترافيهم في التعامل مع الآخرين، وتكسب رجال الأمن مهارات التعامل مع الجمهور، خاصة في الحالات الصعبة التي تتطلب مهارات خاصة، إضافة إلى إكسابهم فنون التعامل مع كل الأنماط والفئات العمرية في المجتمع، كما تم التطرق إلى بيان أنماط الشخصية الثلاث (البصري، السمعي، الحسي) وطريقة التعامل مع كل نمط ومعرفة القواعد العامة للاتصال الفعال مع الجمهور، إضافة للقواعد الأساسية لمهارات التحدث والإقناع.
وتخلل الدورة بعض ورش العمل للمتدربين، وشهدت الدورة تفاعلا وحضوراً مميزاً من رجال الأمن بمحافظة حفر الباطن.
من جانبه، أوضح المدرب رافع العنزي، الذي قدم الدورة أنها تهدف الى إكساب منتسبي الدوريات الأمنية بالمهارات والسلوكيات، التي ترفع من احترافيهم في التعامل مع الآخرين، وتكسب رجال الأمن مهارات التعامل مع الجمهور، خاصة في الحالات الصعبة التي تتطلب مهارات خاصة، إضافة إلى إكسابهم فنون التعامل مع كل الأنماط والفئات العمرية في المجتمع، كما تم التطرق إلى بيان أنماط الشخصية الثلاث (البصري، السمعي، الحسي) وطريقة التعامل مع كل نمط ومعرفة القواعد العامة للاتصال الفعال مع الجمهور، إضافة للقواعد الأساسية لمهارات التحدث والإقناع.
وتخلل الدورة بعض ورش العمل للمتدربين، وشهدت الدورة تفاعلا وحضوراً مميزاً من رجال الأمن بمحافظة حفر الباطن.