أوضح المتحدث باسم البنوك السعودية طلعت حافظ لـ«اليوم»، أن 70% من عمليات الاحتيال تأتي من خارج المملكة وأن جزءا يسيرا من داخلها، مشيرا إلى أنه بصرف النظر عن مصدر عمليات الاحتيال فيجب أخذ الحيطة والحذر، حيث إنها من الطبيعي في مواسم الإجازات والسفر والسياحة وخاصة إلى الخارج أن تكثر فيها الاحتيالات، لذلك يجب أخذ الحيطة في جميع الأمور سواء محليا أو دوليا، وينصح دائما عند العودة من السفر محاولة تغيير الأرقام السرية؛ تفاديا من أن تكون الأرقام السرية السابقة أصبحت معروفة.
وأضاف حافظ، إن أهم إجراء بالنسبة للإجراءات التي يفترض أن يتبعها العميل في حال تعرضه لعملية احتيال، هو المحافظة على سرية المعلومات الشخصية والبيانات البنكية وعدم إفشائها تحت أي ظرف للآخرين وخاصة للأفراد أو الجهات التي ليس لديها حق للحصول على هذه المعلومات، كما يجب الحذر في التعاملات الإلكترونية وخاصة عبر الشبكة العنكبوتية «الإنترنت»، وتفادي التعامل المصرفي من خلال إنجاز العمليات فيما يعرف بالشبكات المفتوحة، وذلك بسبب أن الشبكات المفتوحة عادة لا تتوافر فيها الحماية اللازمة والكافية لحمايتها من اختراق محتمل أو تلصص وسرقة معلومات.
وأضاف حافظ، إن أهم إجراء بالنسبة للإجراءات التي يفترض أن يتبعها العميل في حال تعرضه لعملية احتيال، هو المحافظة على سرية المعلومات الشخصية والبيانات البنكية وعدم إفشائها تحت أي ظرف للآخرين وخاصة للأفراد أو الجهات التي ليس لديها حق للحصول على هذه المعلومات، كما يجب الحذر في التعاملات الإلكترونية وخاصة عبر الشبكة العنكبوتية «الإنترنت»، وتفادي التعامل المصرفي من خلال إنجاز العمليات فيما يعرف بالشبكات المفتوحة، وذلك بسبب أن الشبكات المفتوحة عادة لا تتوافر فيها الحماية اللازمة والكافية لحمايتها من اختراق محتمل أو تلصص وسرقة معلومات.