من المرتبة 151 إلى الـ 93..
كشف تقييم مجلس المطارات الدولي (ACI) في تقريره للربع الثالث للعام 2018 عن تقدم مطار الملك خالد الدولي بالرياض 58 مرتبة ليصل إلى المركز 93 للمطارات الدولية على جميع فئات أعداد الركاب مقارنةً بالمرتبة 151 للربع الثالث من العام 2017م.
وسجلت شركة مطارات الرياض رقماً قياسياً جديداً على مستوى رضا المسافرين عن جودة الخدمات المقدمة في مطار الملك خالد الدولي بالرياض خلال الربع الثالث من العام الجاري 2018م، والذي بلغ 4.45 من مجموع 5 نقاط مسجلةً ارتفاعاً عن الربع المماثل من العام المنصرم 2017م الذي بلغ 4.18 وفقاً للتقييم الصادر عن مجلس المطارات الدولي (ACI).
كما حقق مطار الملك خالد المركز السادس من بين المطارات الدولية التي استطلعها تقرير المجلس على مستوى فئة المطارات ذات السعة 25 إلى 40 مليون مسافر.
وكانت مطارات الرياض التي تتولى الإشراف على تشغيل وإدارة مطار الملك خالد قد تبنت منهجية تحتوي على 5 مراحل بهدف تحسين تجربة المسافر عبر مطار العاصمة، من خلال اسطلاع 11 نقطة اتصال يمر بها المسافر داخل المطار، وتشمل منطقة المغادرة والمحطات المتلعقة بها، وكذلك مراحل ما قبل صعود الطائرة، والتسوق والخدمات، وغيرها من نقاط الاتصال الأخرى.