عالجت فرق أمانة الطائف الميدانية 352 ملاحظة بشبكة الطرق الداخلية في مواقع مختلفة من المحافظة خلال الشهر الماضي من خلال تنفيذ برنامج لتأهيل الشوارع ومعالجة الملاحظات، ضمن خطة مرحلية لتغطية جميع الشوارع وفق الأولوية، وتشمل الحفر والمناسيب والهبوطات والتشققات في الطبقات الإسفلتية وذلك في إطار جهود الأمانة المستمرة لمعالجة مختلف أشكال التشوه البصري بالمحافظة خدمة للأهالي والزوار والتسهيل على مستخدمي المرافق، وضمان الاستفادة والأداء الأمثل للخدمات البلدية والمرافق البلدية بالمحافظة.
وأوضح المتحدث الرسمي للأمانة اسماعيل ابراهيم، أنه تم تشكيل فرق ميدانية للتعامل السريع مع البلاغات الواردة عبر غرفة استقبال البلاغات المتعلقة بالتشوه البصري وهاتف البلاغات البلدية (940)، كما تستقبل خدمة (واتساب) التي خصصتها الأمانة، البلاغات والشكاوى على مدار الساعة والملاحظات ويتم نقلها لفرق العمل في الميدان لمعالجتها مباشرة. وأشار إلى أن فرق العمل الميدانية تواصل العمل بجميع المواقع بالطائف، ووضع الحلول اللازمة لإنهاء الملاحظات في مختلف الشوارع الداخلية أو الرئيسة، بالرغم من وجود عدد من الملاحظات تختص بجهات وإدارات خدمية أخرى، تقوم أمانة الطائف بالتواصل مع تلك الجهات لمعالجة هذه الملاحظات وإنهائها وذلك ضمن الجهود التكاملية بين الشركاء للتسهيل على المواطنين وراحتهم، والارتقاء بالخدمات المقدمة.
وأوضح المتحدث الرسمي للأمانة اسماعيل ابراهيم، أنه تم تشكيل فرق ميدانية للتعامل السريع مع البلاغات الواردة عبر غرفة استقبال البلاغات المتعلقة بالتشوه البصري وهاتف البلاغات البلدية (940)، كما تستقبل خدمة (واتساب) التي خصصتها الأمانة، البلاغات والشكاوى على مدار الساعة والملاحظات ويتم نقلها لفرق العمل في الميدان لمعالجتها مباشرة. وأشار إلى أن فرق العمل الميدانية تواصل العمل بجميع المواقع بالطائف، ووضع الحلول اللازمة لإنهاء الملاحظات في مختلف الشوارع الداخلية أو الرئيسة، بالرغم من وجود عدد من الملاحظات تختص بجهات وإدارات خدمية أخرى، تقوم أمانة الطائف بالتواصل مع تلك الجهات لمعالجة هذه الملاحظات وإنهائها وذلك ضمن الجهود التكاملية بين الشركاء للتسهيل على المواطنين وراحتهم، والارتقاء بالخدمات المقدمة.