حذيفة القرشي - جدة

كشفت الإحصائية الحديثة لمركز 937 بوزارة الصحة عن إغلاق المركز في صحة الشرقية 867 بلاغا، بنسبة استحواذ بلغت 14.5% من إجمالي البلاغات في المملكة خلال ستة أيام في شهر سبتمبر الحالي لتحتل الشرقية المرتبة الثالثة بين مناطق المملكة في إجمالي البلاغات الصحية المغلقة.

وتصدرت الرياض عدد البلاغات المغلقة بـ 1291 بلاغا باستحواذ 21.6%، وجاءت منطقة مكة المكرمة ثانيا بنسبة استحواذ 21.4%.

وأوضحت الاحصائية تنافس المديريات الصحية في المناطق بمراكز الصحة 937، حيث بلغ عدد البلاغات المغلقة في المملكة 5953 بلاغا صحيا في أكثر من 20 منطقة و5 مدن طبية منها 5971 بلاغا صحيا جديدا، و53 بلاغا متراكما، بنسبة رضا عام وصلت إلى 85.5%، في حين تصدرت منطقة المدينة المنورة المؤشر العام في نسبة إغلاق البلاغات ورضا المستهلك عن الخدمة بنسبة 96.8%.

وتصدرت مدينة الملك سعود الطبية المدن الطبية والمستشفيات التخصصية في المملكة بإغلاق 137 بلاغا صحيا، ثم جاءت مدينة الملك فهد الطبية بعدد 89 بلاغا صحيا تم إغلاقه، ثم مستشفى الملك فهد التخصصي بـ 30 بلاغا، ورابعا مدينة الملك عبدالله الطبية بأكثر من 22 بلاغا صحيا، وأخيرا مستشفى الملك خالد التخصصي للعيون بعدد 21 بلاغا.

وأضافت الاحصائية، أن مراكز الخدمة الصحية والمتوزعة في كافة مناطق المملكة تقدم عدة خدمات كالاستفسارات عن الخدمات المقدمة من الوزارة والاستشارات الطبية، وطلبات النقل بين المستشفيات حسب الحاجة الطبية، والبلاغات والشكاوى على جميع المنشآت الصحية الحكومية والخاصة، إذ يتلقى المركز جميع الاتصالات من المرضى فيما يخص الجانب الصحي الذي تُعنى به الصحة، إضافة إلى جميع الشكاوى والملاحظات على مدار الساعة وتمريرها للإدارات المعنية المختصة بالوزارة وفروعها، إلى جانب تلقي جميع الاتصالات الطارئة والعاجلة لمعرفة حاجات المتصلين ومتطلباتهم والعمل على تنفيذها.