كثفت المديرية العامة للدفاع المدني في إطار الخطة العامة للطوارئ لحج هذا العام، تواجدها للتعامل مع مختلف المخاطر المحتملة في الحرم المكي الشريف يوم النفرة، حيث تم رفع عدد نقاط الدفاع المدني لدعم الحرم ونشر الأفراد والضباط في صحن الطواف والمسعى ومناطق السلالم وكافة أبواب المسجد الحرام والساحات الخارجية لمواجهة أي حالات طارئة وتقديم خدمات الإخلاء والإسعاف للحجاج والمصلين في حالات الطوارئ وتقديم الخدمات الإنسانية، وتنفيذ عمليات الفرز والإخلاء الطبي للمصابين المرضى، وكبار السن الذين يمكن أن يتعرضوا لمتاعب صحية. وأوضح قائد قوة الدفاع المدني بالحرم العقيد سعد الشهراني أن فرق الدفاع المدني تتواجد في الحرم على مدار الساعة؛ للتعامل مع جميع الحالات بما يناسبها، حيث يتم نقل حالات الإصابات باستخدام النقالات والكراسي المتحركة إلى عدة مواقع للإخلاء الطبي داخل الحرم وخارجه. وبين العقيد الشهراني أن فرق الدفاع المدني تشكل قوة مساندة للجهات الأمنية والخدمية لتنفيذ عمليات الإخلاء والإنقاذ داخل المسجد الحرام والمنطقة المحيطة به.