وتتضمن الخدمة إصدار وإلغاء وتعديل وإغلاق تصاريح الحفر، وإدارة تمديدات المرافق، والرقابة على الحفريات، والإدارة والتحكم بالنظام، ويأتي ذلك انطلاقًا من تعزيز مسار التحوُّل الرقمي للخدمات البلدية.
وتستهدف الخدمة الوصول إلى خريطة تفاعلية متكاملة؛ لمعرفة التمديدات الخدمية، وتحقيق التعاون مع الجهات ذات العلاقة بأعمال البنية التحتية، ومساعدتهم على التنسيق، ووضع معايير لتقييم البنية التحتية داخل المنصة، وإيجاد قواعد تضمن تنسيق عمليات الحفر.
على جانب آخر، تعاملت أمانة الأحساء خلال الـ3 أشهر الماضية مع 10607 بلاغات، عبر مركز البلاغات الموحد 940، تتعلق بعناصر التشوه البصري، و17423 بلاغًا متعلقًا بالنظافة العامة، وذلك خلال 8 أشهر.
