ويطلق على التقنية الجديدة اسم «وضع الصيانة»، الذي تأمل «سامسونج» أن ينهي مشكلة تسريب البيانات أثناء صيانة الهواتف.
وسيبدأ استخدام هذه التقنية أولا في هواتف «جلاكسي إس 21»، الذي صدر العام الماضي في داخل كوريا الجنوبية، وتأمل الشركة بأن توسع نطاق استخدام هذه التقنية لهواتف أكثر في المستقبل.
وتعطي هذه الخدمة التقنيين وصولا محدودا إلى بيانات المستخدم، فلا يطلعون مثلا على الصور والفيديوهات الموجودة فيه، ويتيح له في المقابل إجراء عملية الصيانة بكل يسر.