وتعتمد الفكرة على منهج أمازون في محاولة الاستفادة من وسائل الراحة التي تتقنها في المجال الرقمي، وإحضارها إلى العالم الحقيقي لتغيير صناعة البقالة، وافتتحت عملاقة التسوق عبر الإنترنت سوبر ماركت بدون أمين صندوق بشري في سياتل. وتستخدم الكاميرات وأجهزة الاستشعار في السقف لتتبع ما يأخذه المتسوقون وإضافة المبلغ إلى حسابهم في أمازون عند مغادرتهم، ولدى الشركة ما يقرب من 25 متجرًا بدون أمين صندوق بشري.
ومن المفترض أن تظهر عربة التسوق الذكية لأول مرة في سوبر ماركت جديد في لوس أنجلوس تهدف أمازون إلى فتحه في وقت لاحق من هذا العام.
وتقوم العديد من الشركات الناشئة بصناعة عربة تسوق ذكية مماثلة يتم اختبارها في المتاجر، لكن العديد منها يتطلب مسح العناصر قبل وضعها داخلها.
ولا تتضمن عربة أمازون جهاز مسح، بل هناك شاشة تعرض ما هو موجود، ويمكن للعربة اكتشاف إخراج الزبون لعنصر ما، وتزيله من الفاتورة، وهناك أيضًا طريقة لإعلام العربة بأنك تريد وضع سترة أو محفظة ضمنها حتى لا تضطر إلى حملها.
