وأشار الشمري إلى أن بوابة بلدي تهدف إلى تطوير مستوى الخدمات البلدية وتخفيف عناء الجهد والوقت للمستفيدين، كما تعتبر من الأنظمة البلدية التي أطلقتها وزارة الشؤون البلدية والقروية الداعمة للمجتمع البلدي، مؤكدا سعي البلدية لمواكبة الرقي بالخدمات البلدية وبمستوى عالٍ من الجودة، وذلك في إطار برنامج التحول البلدي المنبثق من التحول الوطني ضمن رؤية المملكة 2030 من خلال خطوات تطوير مستوى الخدمات والارتقاء بها لتحقيق الأهداف المطلوبة، كما تساهم في تطور عجلة حركة المعاملات ضمن الخدمات المقدمة.
يذكر أن بوابة «بلدي» تشتمل على ثلاث خدمات رئيسة هي الخدمات التفاعلية، التي تساعد في تعزيز مفهوم الشراكة المجتمعية لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين، والخدمات الإلكترونية، التي تساعد على تقديم الطلبات الإلكترونية لاستخراج الرخص الأكثر استخداما، والخدمات المعلوماتية، التي تساعد المستفيدين على اتخاذ القرارات ذات العلاقة بما يساهم في تحسين مستوى الرضا عن جهات القطاع البلدي، وتهدف البوابة إلى تحسين جودة مستوى الخدمات البلدية المقدمة على جميع الأمانات والبلديات، وتفعيل دور المستفيدين كشركاء فاعلين، وتحسين مستوى الشفافية بين جهات القطاع البلدي.
