وتستخدم هذه الدراسة المنهج التقييمي عن طريق عينة استطلاعية للتعرف على آراء مجتمع الدراسة نحو المنتجات التوعوية والتوجيهية للرئاسة العامة في موسم حج هذا العام، حيث صُمم من أجل ذلك استبانة إلكترونية محكمة وفق الأصول العلمية، بحيث تقدم للحجاج عبر أحدث الأجهزة التقنية، لاستطلاع آراء قاصدي المشاعر المقدسة.
وقد استعان فريق الدراسة بعدد من المترجمين بمختلف اللغات في المراكز التوجيهية بمدينتي مكة المكرمة والمدينة المنورة، حتى يسهل على الحجيج الإدلاء بآرائهم.
يذكر أن هذه الدراسة هي امتداد لما سبقها من دراسات أجريت في الأعوام السابقة؛ بهدف تقديم أفضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام والمعتمرين والزوار.
