واطلع الوزير بنتن على البرامج والخطط التشغيلية للمؤسسة والأهداف وآليات التنفيذ والتقييم والمتابعة والإشراف وخاصة فيما يتعلق بتطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وعمليات الاستقبال والتفويج والنقل والتصعيد والإسكان والتغذية والتوعية وغيرها من الخدمات، مؤكدا ضرورة الارتقاء بآليات العمل وتجويد الأداء العام تنفيذا لتوجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود وسمو ولي عهده الأمين - حفظهما الله - وفقا لأعلى المقاييس وبما يتماشى مع رؤية المملكة 2030. وناقش وزير الحج والعمرة مع رئيس مجلس إدارة المؤسسة المطوف د.طلال قطب وأعضاء المجلس، برامج عمل الخطة التشغيلية التي أعدتها المؤسسة لموسم الحج، وبحث مقترحاتها.
كما دشن الوزير في إطار الزيارة المبنى الجديد لمؤسسة مطوفي إيران، مطلعا على آلية العمل وإنجاز مختلف الإدارات والأقسام ومنها الحاسب الآلي.