أتاحت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا" عددًا من الخدمات الرقمية ليستفيد منها حجاج بيت الله الحرام عبر تطبيق "توكلنا خدمات" الذي بلغ عدد مستخدميه أكثر من 17 مليون مستخدم، يقدم لهم 241 خدمة إلكترونية، بالتعاون مع عدد من الجهات الحكومية بسبع لغات، ويمكن استخدامه في 77 دولة في العالم.
ويأتي ذلك في إطار اهتمام "سدايا" بتقديم الحلول الذكية، وتحقيق التمكين الرقمي والدعم التقني للجهات الحكومية لتقديم خدماتها على أكمل وجه.
خدمات متنوعة بلغات متعددة
خلال موسم حج هذا العام يمكن استعراض خدمات تطبيق توكلنا باللغات: العربية، والإنجليزية، والفلبينية، والإندونيسية، والبنجلاديشية، والأوردية، والهندية، ومنها خدمات الرسائل.
وسيتمكن مستخدمو توكلنا من استقبال الاشعارات الخاصة بموسم الحج، علاوة على متابعة حالة الطقس في مكة المكرمة والمدينة المنورة أولاً بأول بالتعاون مع المركز الوطني للأرصاد، وتصفح المصحف الشريف، ومعرفة القبلة، وتحديد مواقيت الصلاة بالتعاون مع وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد.
عبر "توكلنا خدمات".. "سكوب" يطلق الاستطلاعات الإلكترونية https://t.co/k5kwyaxFrN pic.twitter.com/dG3oQutcIY— صحيفة اليوم (@alyaum) February 14, 2023
كما يُمكن استعراض: بطاقة الحاج الذكية، وتصاريح الدخول للمشاعر المقدسة للمركبات والأفراد العاملين في الحج من خلال المحفظة الرقمية بالتعاون مع الأمن العام، كما يُمكن الدخول عبر بوابة المناسك التي تتيح للمستخدمين الحاملين تصاريح الحج إصدار تصريح عمرة خلال موسم الحج، بالإضافة إلى تقديم خدمات أسعفني، ونداء الاستغاثة، واستعراض بطاقة التطوع للمتطوعين بالتعاون مع هيئة الهلال الأحمر السعودي.
وتأتي هذه الخدمات في إطار جهود "سدايا" في حج هذا العام الرامية إلى توفير الإمكانات المتعلقة بالبيانات والقدرات الاستشرافية وتعزيزها بالابتكار المتواصل في مجال الذكاء الاصطناعي، وتسخيرها لخدمة قطاعات الدولة في مختلف المجالات ذات الصلة بخدمة ضيوف الرحمن.
"#سدايا" أول جهة حكومية خليجيًا وعربيًا تُحقق أعلى مستوى نضج في هندسة البرمجيات#سدايا_الأولى_بهندسة_البرمجيات#اليوم pic.twitter.com/iOcKj3DL7s— صحيفة اليوم (@alyaum) June 17, 2023
وتؤكد سدايا من خلال جهودها في حج هذا العام أهمية التكامل مع القطاعات الحكومية كافة ذات العلاقة بالحج؛ لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن؛ تنفيذًا لتوجيهات القيادة الرشيدة التي تشدد على بذل أقصى ما يمكن لخدمة الحجاج في إطار مستهدفات برنامج خدمة ضيوف الرحمن أحد برامج رؤية السعودية 2030.
