استعرضت أمانة المنطقة الشرقية في اجتماعها أمس الأحد، إنجازاتها في تطبيق نظام الجودة للإدارات العامة المرتبطة بأمين الشرقية، ومراجعة العمليات الخاصة بها كافة، بعد الانتهاء من توثيقها ورفعها على منصة "تميز" الخاصة بالأمانة.
وأوضح مدير عام الجودة والتميز المؤسسي، المهندس علي القرني، أن الاجتماع استعرض المخرجات المتوقعة من عملية مراجعة الإدارة والأهداف المتوقع تحقيقها وتحديد درجة الارتباط بينها وبين الرؤية والرسالة، والقيم وأهداف الأمانة، ودرجة توافقها معها، إضافة إلى ما سيتم من إجراءات لاحقة، ومراجعة العمليات الخاصة بمراجعة الإدارة كافة، ووضع مؤشرات حقيقية وواقعية لقياس كفاءة هذه العمليات وفاعليتها، وإجراءاتها والنماذج المستخدمة فيها.
#أمانة_المنطقة_الشرقية تعقد الاجتماع الافتتاحي الأول لمراجعة الإدارة العليا لنظام الجودة بهدف مراجعة كافة العمليات الخاصة بالإدارات العامة . pic.twitter.com/ag4qIsha9I— أمانة المنطقة الشرقية (@EasternEamana) March 5, 2023
وأكد القرني حرص الأمانة ومتابعتها مخرجات مراجعة الإدارة العليا للجودة، والتي تعد أحد البنود المهمة في المواصفة الدولية الأيزو "9001:2015"، والعمل على تطوير آلية العمل من خلال تطبيق المعايير المحلية والعالمية، ومنها تطبيق نظام الأيزو، والمشاركة في جائزة الملك عبد العزيز في المراحل المستقبلية، كمعاير مهمة في قياس الخدمات التي تقدمها للمستفيدين.
