ولإدارة المهام باحترافية، يتم ذلك من خلال تأسيس مكتب لإدارة المشاريع، يقوم بتطوير وتحسين العمليات التشغيلية اليومية للمؤسسة، لتصبح هذه العمليات من ضمن الأعمال الروتينية التشغيلية مستقبلا بعد تحسينها، وهذا المكتب له ثلاثة أنماط: داعم أو متحكم أو موجه، ومن مهامه إدارة مشاركة الموارد لكافة المشاريع، وتطوير المنهجيات والمعايير، والتدريب والنصح والمراقبة، وتدقيق ومراقبة الامتثال بالمعايير والسياسات والإجراءات التنظيمية، وتطوير سياسات ونماذج المشاريع، وتنسيق التواصل بين المشاريع المختلفة.
ومن المصطلحات الشائعة المستخدمة مع إدارة المشاريع، إدارة البرامج وإدارة المحافظ، فعند إدارة مجموعة من المشاريع لتحقيق منفعة نسمي ذلك إدارة البرامج، وعند إدارة مجموعة من البرامج لتحقيق أهداف إستراتيجية نسمي ذلك إدارة المحافظ.
ومن السمات المطلوبة في مدير مكتب إدارة المشاريع أو مدير المشروع: العلم، والخبرة، وتوافر المهارات اللازمة، وحسن القيادة، وختاما الأمانة، فعن عمر بن الخطاب، قوله: «.. إن الأمين من القوم لا يعادله شيء..».
[email protected]
