ونشرت ستيفاني على الفور صورة للإصبع ووجبة الطعام على حسابها في موقع «فيسبوك»، مرفقة بتعليق قالت فيه: «أثناء تناولي الطعام، وجدت هذا الإصبع في الوجبة». وواصلت نشر فيديوهات تظهر رد فعل العاملين في المطعم بعدما طلبت مديره للتحدث معه، حيث عرض عليها تقديم أي شيء تريده كتعويض.
وفي فيديو آخر نشرته ستيفاني، ظهر ممثل عن إدارة سلسلة المطاعم وهو يخبرها أن «البرغر» يأتي جاهزا للتحضير في المطعم، وأنه لم تسجل مثل هذه الحادثة معهم من قبل.وأوضحت الزبونة «المصدومة» أن المطعم واصل عمله بشكل اعتيادي وكأن شيئا لم يحدث على الإطلاق.
