واستعرض المستشار بوكالة حماية المستهلك بوزارة التجارة الدكتور خالد الطريري خلال الجلسة الافتتاحية للمؤتمر جهود المملكة في تطبيق مبادئ الأمم المتحدة التوجيهية لحماية المستهلك في مجالات التجارة الإلكترونية، وحماية خصوصية وبيانات المستهلكين، إضافة إلى وفرة السلع والخدمات الأساسية، وحماية وتوعية وتثقيف جميع فئات المستهلكين، والدور المنوط بجمعيات حماية المستهلك.
كما قدم مستشار وزارة التجارة عرضاً حول أبرز التطورات بخصوص النظام الجديد لحماية المستهلك، وتسوية نزاعات المستهلكين بالطرق البديلة، وسلامة السلع والمنتجات، وتعزيز أنماط الاستهلاك المستدام.
