وأشار إلى أنه بناء على الخطة التشغيلية لمشروع العيادات الافتراضية، الذي يهدف إلى تفعيل 75% من منشآت التجمع بنهاية العام الحالي، بدأ العمل بالمرحلة الأولى بتفعيل الخدمة في 6 مستشفيات و10 مراكز صحية بنسبة 10%، والعمل حاليا على تفعيل خطة الربع الثاني من العام، وذلك بتفعيل 6 مستشفيات إضافية و30 مركزا صحيا للوصول إلى نسبة تراكمية مقدارها 33%.
وبيَّن أنه تتم متابعة عمل العيادات الافتراضية من قبل فريق تنظيمي على مستوى كل مستشفى وبإشراف من إدارة التجمع للعناية بفعالية ومستوى الخدمة وتطوير آلية العمل، وتعمل العيادات مثل العيادات الحضورية في أوقات الدوام الرسمي للمستشفى والمركز الصحي.
وأضاف إنه يمكن خدمة المرضى وتطبيق العيادة الافتراضية على معظم التخصصات والأقسام الطبية والصحية، خصوصا مرضى المتابعة الطبية المستمرة، وبرامج الإرشاد والتوعوية الصحية، ويتم العمل الآن على تطوير وإضافة أدوات تحسن طريقة تقديم الخدمة.