وأشار موقع «سي نت دوت كوم» المتخصص في موضوعات التكنولوجيا، إلى أن المشكلة بالنسبة لتطبيق البريد الإلكتروني جي ميل وغيره من تطبيقات أندرويد، بدأت في الظهور منذ الأسبوع الماضي، موضحًا أن الكثير من مستخدمي موقعي تويتر وريد إت أعلنوا عن المشكلة التي ظهرت لمستخدمي هواتف سامسونج وبيكسل.
وقالت جوجل في رسالة لمستخدمي تطبيقاتها: «نعتذر عن إزعاجكم، ونشكركم على الصبر واستمرار دعمكم.. رجاء كن على يقين أن موثوقية نظام التشغيل تأتي على رأس أولوياتنا في جوجل، ونحن نقوم بتحسينات مستمرة لكي نضمن أن أنظمتنا هي الأفضل».