وأوضح البيان أن الوصول إلى البيانات الشخصية من خلال رسائل البريد الإلكتروني الموجودة على تلك الخوادم قد اخترقه القراصنة ويجري العمل على تحديد البيانات التي تم الوصول إليها وحيثما كان ذلك مناسبًا ، سيتم توفير معلومات حول التدابير التي قد يتخذها أصحاب البيانات للتخفيف من الآثار السلبية المحتملة.
وكإجراء احترازي ، قررت الهيئة المصرفية الأوربية إيقاف أنظمة البريد الإلكتروني الخاصة بها، مشيرة إلى أنه سيتم توفير المزيد من المعلومات في الوقت المناسب.