وذكرت المتحدثة أن الشرطة تبذل جهودا للاتصال بالجاني. وحسب مُصَوِّرَة لوكالة الأنباء الألمانية (د.ب.أ)، فإن هناك فرقة عمليات خاصة قد تقدمت صوب مركز التسوق، وأكدت الشرطة اقتراب "القوات الخاصة" منوهة إلى أن هناك " وضع تهديد بالنسبة لـ31 موظفا داخل فرع بوست بنك".
وتم إخلاء مركز التسوق بالكامل، وانتشرت قوة من الشرطة قوامها 200 فرد وطوقت المكان المحيط بالمركز، حسبما قالت المتحدثة.
وكتبت الشرطة على تويتر أن هناك اضطرابات مرورية.