وبين «الحارثي» أن اللغات العالمية المعتمدة لخدمة الرد الآلي عبر الهاتف المجاني هي: «العربية، والإنجليزية، والفرنسية، والتركية، والهندية، والأوردو، والهوسا، والإندونيسية، والبنغالية، والأمهرية»، والتي تعرض فتاوى اللجنة الدائمة للإفتاء في كل مسائل الحج والعمرة والزيارة. وأوضح أن الوزارة تسعى بكامل طاقاتها لخدمة ضيوف الرحمن من المعتمرين والزوار وفق البروتوكولات الصحية لمنع فيروس كورونا تحقيقا لرسالتها وفق تطلعات القيادة الرشيدة، مؤكدا أن الوزارة تسعى لتوفير وسائل الإجابة عن الاستفتاءات عبر أحدث وسائل التقنية المتاحة.
ولفت الأمين العام للتوعية الإسلامية بالحج والعمرة والزيارة إلى أن الدعاة سيقدمون التوجيهات الشرعية المباشرة عبر الكبائن المنتشرة في المنطقة المركزية ومساجد الحل «عائشة وجعرانة»، إلى جانب تقديم النصائح والإرشادات بأهمية الأخذ بالإجراءات الوقائية التي اتخذتها الجهات المعنية للوقاية من فيروس كورونا.
وأشار «الحارثي» إلى أن خدمة الرد الآلي للاستفسارات والفتاوى أثبتت كفاءتها بالتسهيل على ضيوف الرحمن في الوصول إلى الإجابة الشافية عن إشكالاتهم بالأحكام الشرعية.