جاء ذلك بعد زيارة تفقدية من فريق إدارة الالتزام ورصد عدد من المخالفات وعدم استيفاء معايير صحية واجب توفرها في العيادة، ومن أهمها نقص الكوادر الطبية المؤهلة الخاصة بالتعامل مع الحالات المشتبهة اصابتها بفيروس كورونا كوفيد-١٩، ونقل العينات بطريقة سليمة حيث أصدر مركز القيادة والتحكم بناء على ذلك قراره بالإغلاق التحفظي.
وأشارت صحة الأحساء أن المنشأة خالفت القرار الصادر، وإعادة فتح العيادة، مما استدعى إبلاغ الجهات المختصة للإغلاق الاجباري.