وأضاف الشمري إنّه بعد إجراء الفحوصات والأشعة اللازمة تبيَّن وجود التهاب في عظمة الوجنة اليسرى وأعلى الفك، ما أدَّى إلى تآكل العظم الصدغي، وتسبَّب في التهاب السحايا.
وأوضح أنه على الفور باشر الفريق الطبي بإجراء عملية جراحية دقيقة مع تطبيق جميع المعايير والبروتوكولات الطبية المعتمدة من وزارة الصحة ومكافحة العدوى بالتعامل مع تلك الحالات، وتمَّ من خلال الإجراء الجراحي إزالة الخرَّاج وتنظيف القيح المائي لإراحة منطقة الفم والتخفيف على العظم الصدغي، فيما تتمتع بصحة جيدة ومستقرة مع تلقيها الرعاية الصحية الكاملة في الحجر الصحي.