وكانت أمانة الطائف خصصت أرقاما للتواصل عبر تطبيق الواتساب لتلقي البلاغات بالإضافة إلى مركز البلاغات الموحد 940 وتطبيق البلاغات الجغرافية وخدمة مرحبا بموقع الأمانة الرسمي.
وأشارت الأمانة إلى خدمة «معروضك من بيتك» مؤخرا، والتي تستهدف التسهيل على الأهالي وتقديم الشكاوى عبرها ومعالجتها دون الحاجة إلى مراجعة الأمانة، وتحقيق توجه التواصل المباشر والفعال مع الأهالي، الذين يعدون عينا رقابية على مستوى الخدمات المقدمة.