وأضاف إنه تم تفعيل عدد من النوافذ للتواصل مع المرضى، وتخصيص رقم عن طريق تطبيق «الواتس أب»، وتخصيص حساب المستشفى على «تويتر»؛ لاستقبال الاستفسارات والطلبات والتعامل معها بما يضمن الاستجابة الفعالة لاحتياجات المرضى.
وقال الدوسري إنه تم تدريب وتأهيل جميع العاملين الصحيين على وسائل مكافحة العدوى، ومنع انتقالها، والتأكد من تطبيق الاشتراطات الصحية، واتباع السياسات والإجراءات في هذا الجانب، واتباع الأدلة والأنظمة التي تصدر من المركز الوطني للوقاية من الأمراض ومكافحتها، والقيام بجولات يومية لضمان جودة الإجراءات.
