وأوضح عضو مجلس الشورى مدير عام الجمعية عبدالله الخالدي، حرص الجمعية على تكثيف الدور التوعوي للأسر المستفيدة، مشيرا إلى أهمية إرسال هذه التعليمات واطلاع الأسر على كل المستجدات المتعلقة بالمرض وطرق الوقاية منه، خاصة أن الفيروس من الأمراض المستجدة والوعي له دور مهم في وقاية الإنسان منه، ولذلك حرصت الجمعية على توصيل هذه الرسائل التوعوية للأيتام والأسر المستفيدة.
وأضاف: جاء هذا الدعم بناءً على توجيهات ومساهمة رئيس مجلس إدارة الجمعية صاحب السمو الملكي الأمير تركي بن محمد بن فهد بن عبدالعزيز وزير الدولة عضو مجلس الوزراء، الذي يحرص دائماً على مد يد العون والمساعدة للأيتام والأسر المستفيدة من خدمات الجمعية.
الجدير بالذكر، أن الجمعية تعمل على تقديم كل خدماتها بشكل إلكتروني للمستفيدين دون الحاجة لمراجعتها، كما أطلقت منتجات توعوية أبرزها مقطع فيديو موجه للمستفيدين بعنوان «لا تهون ولا تهول» من أجل التأكيد على اتباع توجيهات الحكومة ووزارة الصحة في البقاء بالمنزل والالتزام بالتعليمات.