واكتشف «تك كرانش» عيبا في الطريقة، التي تخزن بها الشركة الناشئة كلمات مرور مستخدمي «إنستجرام»، أنه مرتبط بنص مجرد غير مشفر.
ويعرف النص المجرد بأنه نص المعلومات، التي يريد المرسل إرسالها إلى المستقبل قبل عملية التشفير.
وببساطة، فإن توصيل معرف حساب مستخدم بعنوان الويب الخاص بالشركة يمنح أي شخص إمكانية الوصول إلى ملف تعريف مستخدم «كابتن سوشيال» دون الحاجة إلى تسجيل الدخول، وبالتالي يمكن عرض كلمة مرور «إنستجرام» ومعلومات الحساب الأخرى بسهولة نسبية. وأشارت «إنستجرام» إلى أنها تحقق في الأمر، وأنها ستتخذ بعد ذلك الإجراءات المناسبة لحماية مستخدمي منصتها.