وحصل على المركز الأول في رضا المرضى على مستوى المملكة عن خدمات أقسام التنويم في منشآت التجمع بنسبة بلغت 83.73%، والمركز الأول في رضا المرضى على مستوى المملكة عن خدمات الرعاية الأولية في مراكز الرعاية التابعة للتجمع بنسبة 75.87%.
وأكد الرئيس العام التنفيذي للتجمع د. عبدالعزيز الغامدي، أن ذلك تم بفضل الله ثم بفضل جهود منسوبي التجمع الصحي الأول بالمنطقة الشرقية، التي أسهمت في تحقيق هذا الإنجاز الذي يدل على التطوير المستمر والاهتمام برضا المستفيدين الكرام، مضيفًا: «نعمل معًا لتحقيق مزيد من الإنجازات والنجاحات التي من شأنها استدامة جودة الخدمات الطبية».